よくあるご質問
クレジットカードでの支払いは可能ですか。
申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。お支払い方法は、現金・PayPay・d払いをご利用いただけます。なお、一部商品につきましては現金のみのお取り扱いとなります。
入浴回数券に有効期限はありますか。
有効期限はございません。
ゴールド入浴回数券は65歳以下でも購入できますか。
ご購入いただけます。ただし、ご利用は65歳以上の方に限らせていただいております。プレゼント用としてご購入される方も多くいらっしゃいます。
定休日はありますか。
設備点検のため、3か月に1度休館日を設けております。休館日の日程は、決まり次第ホームページの「新着情報」にてお知らせいたします。
何歳まで混浴できますか。
6歳までのお子様が対象となります。
入れ墨やタトゥーが入っていても入浴できますか。
誠に申し訳ございませんが、入れ墨やタトゥーのある方のご入浴はお断りしております。
おむつを着用していても入浴できますか。
お子様につきましては、ご入浴前にお手洗いをお済ませいただくなど、ご配慮をお願いいたします。なお、おむつを着用されているご年配の方はご入浴をお断りしております。
家族風呂はありますか。
申し訳ございませんが、家族風呂のご用意はございません。
送迎はありますか。
申し訳ございませんが、送迎サービスは行っておりません。
再入浴はできますか。
館内にご滞在中は何度でも再入浴していただけます。お風呂から上がられた際に番台でハンコを手の甲に押印いただき、再入浴時にご提示ください。なお、一度館外へ出られますと再入浴の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせフォーム
お問い合わせいただく前に、
まずは上記の「よくある質問」をご確認ください。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の保護方針
弊社は個人情報保護を徹底する為、下記の各項の実施に努めてまいります。
社員教育の徹底強化
個人情報保護に関して、全社員（パート、アルバイト、契約社員を含む）を対象に研修を実施いたします。
個人情報保護に関する内部規程の整備
個人情報保護に関する内部規程を作成し、個人情報の取り扱について明確な方針を示すと共に、個人情報の漏えい等に対しては、厳しく処罰を実施する事を徹底いたします。
個人情報管理者の設置及び機能強化
個人情報管理者を社内に設置すると共に、個人情報管理者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるよう、社内環境の整備・点検を行います。
顧客データベースへのアクセス環境の改善
顧客データベースへのアクセス環境について常に見直しを行い、個人情報の保護が徹底される社内環境改善を実施いたします。
業務委託の改善
業務委託については、より個人情報の保護に配慮したものに改善を図り、業務委託契約を締結する際には、業務委託の相手としての適格性を十分審査すると共に、契約書の内容についてもより個人情報の保護に配慮したものを作成いたします。
個人情報保護法に関する表記
個人情報保護法について弊社において正当な事業を遂行する為の利用目的以外には一切使用しないものとし、お客様情報を保護します。次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の了承を得ずにそれらの情報を第三者に提供することはありません。